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「人」「現場」「できごと」を 地図ベースで共有! フィールド業務をスマートにする

「人」「現場」「できごと」を 地図ベースで共有! フィールド業務を スマートにする

フィールド業務(フィールドサービス)とは

スタッフがさまざまな現場に向かい、タスクを実行する業務を指します。

例えば……
「設備の保守点検」・・・・・・・ インフラ設備(ガス・電気・鉄道ほか)/建物・昇降機/製造機械 など
「工事・修繕」・・・・・・・・・ 建築/土木/通信/住宅リフォーム/エアコン取付 など
「フィールド調査/訪問調査」・・ 建物調査/店舗のラウンダー/訪問アンケート調査 など

iFieldは、こうした業務をパワフルにサポートします。

iField(アイ・フィールド)
とは

iFieldは、フィールドサービス業務の管理者と現場スタッフ、あるいは現場スタッフ同士をつなぎ、
物理的に離れた距離で働くチームの効率化を推進するクラウドサービスです。

スタッフしか現場に行かないフィールド業務だからこそ重要な「報告・連絡・相談」。
ですが、出先ではそれが負担になりがちなものです。

現場スタッフの負担を減らしつつ現場を「見える化」して、
業務をスムーズ・スマートにするお手伝いをします。

こんなことに
お困りではありませんか?
もっとスマートにできたら…
と思っていませんか?

どこで何をしている?

スタッフの手間は最小限に、いつでも状況を把握。

  • 管理者
    「居場所を地図上に表示」
    スタッフの現在地を、ステータスとともに地図へプロットします。
    「動線を地図上に表示」
    移動した軌跡もまとめて確認可能。その日の動きを確認できます。
  • スタッフ
    「スマホを持ち歩くだけ」
    業務で使うスマホを持つだけで、位置情報を共有できます。
    「ステータス報告もカンタン」
    現場への到着やステータスの変更も、少ないタップで操作完了。

何がどこにある?

さまざまなフィールド業務の対象となる現場や物件を、地図でカンタン共有。

  • 管理者
    「地図上で見やすく管理」
    直感的に位置関係が分かります。種別ごとに分類してフィルタリングも。
    「対応履歴もすぐに確認」
    各地点で何があったのか、報告書の履歴と結びつけて確認ができます。
  • スタッフ
    「迷わず現地に直行」
    物件データからスマホの地図アプリを直接開いて楽々ナビゲーション。
    「スマホから物件登録」
    スタッフがスマホから新たに物件を登録できます。

何が起きたか?

業務に合わせた報告書を手間なく作成・申請できます。

  • 管理者
    「ワークフローを経て承認」
    報告書をチェックして承認ステータスに。ワークフローの構築も可能。
    「Excelフォーマットで出力」
    予め設定したフォーマットでExcelに変換できます。
  • スタッフ
    「スマホからでもPCからでも」
    報告書はスマホからも記入可能。保存しておき、PCで仕上げることも。
    「撮影はスマホカメラで」
    報告書に写真を紐付けられるので、写真管理も手軽にできます。
  • 操作に手間を
    かけたくない
    自動化[近日リリース予定]

    位置情報を利用した自動化で、現場の負担を減らしてもっと快適に。

    エリア判定でステータス変更
    特定のエリアへの出入りをトリガーにステータスを自動変更し、エビデンスを残します。
    エリア判定でメール配信
    自動的にメールやメッセージを出すことで、警告やお知らせができます。
  • 業務効率を分析したい分析ダッシュボード[近日リリース予定]

    スタッフの活動内容を分析し、意思決定に役立てます。

    見えにくいものを定量的に表示
    活動内容や効率を、スタッフや現場ごとにさまざまな切り口で数値化・グラフ化。
    見やすいダッシュボード
    必要な最新のデータを常にまとめてみられるインターフェースで、適切な管理と迅速な判断を実現。今まではログや日報など様々な資料のテキストや数字から判断していた情報を直観的に把握できます。
  • 連絡方法や業務管理を
    一元化したい
    コミュニケーション/
    スケジュール

    ユーザー同士でのやり取りやスケジュール管理ができます。

    メッセージ
    指示出しや情報共有も、すべてアプリ内で完結。情報を集約できます。
    タイムライン
    各スタッフの動きを時間軸で表示。
    最新の動きを共有できます。
    スケジュール
    作業予定・巡回指示などをカレンダー表示し、スケジュールを管理できます。
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機 能

  • スタッフ管理

    現在地検索

    移動履歴

    GPS発信日時設定

  • 報告書管理

    承認ワークフロー設定

    報告書プロジェクト作成

    Excelフォーマット変換

    報告書作業指示

  • ユーザー管理

    権限管理

    グループ管理

  • プレイス管理

    グループ管理

    担当者設定

    新規属性作成

    CSV一括登録

    作業指示

    Googleストリートビュー連携

  • ステイタス管理
  • チェックイン管理
  • メッセージ機能
  • スケジュール管理
  • 自動化機能(近日リリース予定)
  • 分析ダッシュボード(近日リリース予定)

カスタマイズと拡張

  • 屋内位置測位との連携

    GPSが届きにくい場所での、ビーコンなどを利用した位置測位を行える「iField indoor」との連携も可能です。
    プラントや工事現場などで、目的に応じた位置情報の管理が可能になります。
  • カスタマイズ

    他システムとの連携や、特殊な業務に合わせたカスタマイズが可能です。専有サーバでのご提供や、エンジン提供もご相談ください。
  • 導入しやすいプラン体系

    まずは現場に導入しやすい機能のみ利用するなど、実状に沿ったプランでのご提案も可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

CASE活用事例

  • ガス会社での導入例

    設備の訪問履歴登録を自動化したほか、他工事の報告もスマホで省力化。

  • 食料品メーカーでの導入例

    商談履歴や店頭のディスプレイ情報を残すことで、効率的な営業活動を実現。

  • 調査会社での導入例

    家庭訪問調査管理をデジタル化。負担減とセキュリティ向上を同時に実現。

  • フィールドワークでの導入例

    災害後の家屋調査に利用。場所と写真を手早く紐付けて情報共有。

  • 運送会社での導入例

    動態管理に加え、ルート配送先への接近時の自動メール送信で効率化を実現。

  • 農場での導入例

    コンバインの位置情報とともに残燃料の状態を共有。給油の効率化を実現。

料 金

20,000円/月

+1 IDあたり1,500円
※10 IDずつの契約

初期費用600,000円

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機能一覧

  • 動態管理
  • プレイス管理
  • メッセージ機能
  • 報告書管理
  • ステイタス管理
  • スケジュール管理
  • ユーザー管理
  • チェックイン管理
  • 自動化機能
近日リリース予定
自動化機能/分析ダッシュボード

事業規模やご要望に合わせたカスタマイズを承ります。ご相談ください。

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